Zásady ochrany osobných údajov platformy PraeDeals
1. Všeobecné ustanovenia
Tieto Zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“) určujú spôsob zhromažďovania, spracúvania, uchovávania a ochrany osobných údajov používateľov platformy PraeDeals (ďalej len „Platforma“), ako aj fyzických osôb, ktoré pred vytvorením účtu používajú vybrané verejné funkcie Platformy vrátane AI Manager.
Používaním Platformy používateľ potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito Zásadami a rozumie podmienkam, za ktorých sa jeho osobné údaje spracúvajú.
PraeDeals spracúva osobné údaje v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (Všeobecné nariadenie o ochrane údajov, „GDPR“) a ďalšími príslušnými právnymi predpismi Európskej únie.
2. Roly strán pri spracúvaní osobných údajov
V závislosti od fázy a kontextu interakcií na Platforme PraeDeals sa môžu roly strán vo vzťahu k spracúvaniu osobných údajov líšiť.
2.1. Spracúvanie v rámci prevádzky Platformy
Vo vzťahu k osobným údajom spracúvaným na účely registrácie, autentifikácie, správy účtu, fakturácie, bezpečnosti a technickej prevádzky Platformy vystupuje prevádzkovateľ PraeDeals ako prevádzkovateľ osobných údajov v zmysle GDPR.
Platform operated by PraeDeals
Legal entity: [LIMITED LIABILITY COMPANY "PRAE SOLUTIONS"]
Registered address: [Ukraine, Uzhhorod, Hrushevskoho Street, 15]
EDRPOU ID: [46038428]
Contact e‑mail: [info@praedeals.com]
2.2. Spracúvanie v rámci transakcií PraeDeal
Vo vzťahu k osobným údajom sprístupneným medzi používateľmi Platformy v rámci transakcie PraeDeal prostredníctvom použitia kľúča PraeKey vystupuje každý používateľ, ktorý takéto údaje získa, ako samostatný a nezávislý prevádzkovateľ osobných údajov.
PraeDeals poskytuje iba technickú infraštruktúru na uľahčenie kontaktu a obmedzeného prístupu k údajom, avšak neurčuje účely ani prostriedky ďalšieho spracúvania osobných údajov stranami transakcie.
PraeDeals nie je spoločným prevádzkovateľom (joint controller) osobných údajov spracúvaných používateľmi v rámci transakcií PraeDeal a nekontroluje ďalšie používanie takýchto údajov.
2.3. Zástupca v Európskej únii (článok 27 GDPR)
Keďže prevádzkovateľ PraeDeals má sídlo mimo Európskej únie, určil zástupcu v Európskej únii v súlade s článkom 27 GDPR.
Zástupca v EÚ pôsobí ako kontaktné miesto pre dozorné orgány a dotknuté osoby v Európskom hospodárskom priestore (EHP) v záležitostiach súvisiacich so spracúvaním osobných údajov.
Zástupca v EÚ (článok 27 GDPR)
WORKSET HOLDING sp. z o.o.
ul. Kościuszki 31, 38-500 Sanok, Poľsko
E-mail: office@workset.pl
Zástupca v EÚ sa nezúčastňuje spracúvania osobných údajov a neurčuje účely ani prostriedky takéhoto spracúvania.
2.4. Spracúvanie údajov pri používaní AI Manager
Pri používaní AI Manager sa osobné údaje spracúvajú ako súčasť funkcionality Platformy v rozsahu potrebnom na vedenie dialógu, štruktúrovanie informácií poskytnutých používateľom, vytvorenie profilu používateľa a poskytnutie výsledku v rámci príslušnej interakcie na Platforme.
Používateľ Company samostatne určuje účely ďalšieho použitia údajov získaných prostredníctvom Platformy v medziach uplatniteľného práva a zodpovedá za svoje vlastné konanie s týmito údajmi.
3. Kategórie spracúvaných osobných údajov
PraeDeals môže spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov používateľov:
- identifikačné údaje (meno, priezvisko, prezývka);
- kontaktné údaje (e-mailová adresa, telefónne číslo);
- údaje o účte a používateľskom profile;
- profesionálne informácie (životopis/CV, zručnosti, pracovné skúsenosti, portfólio);
- údaje profilu spoločnosti alebo kupujúceho;
- údaje o komunikácii v rámci Platformy;
- technické a prevádzkové údaje (IP adresa, typ zariadenia, logy);
- platobné informácie (v obmedzenom rozsahu, spracúvané prostredníctvom platobných poskytovateľov).
- údaje poskytnuté prostredníctvom verejných formulárov a funkcionality AI Manager;
- obsah interakcií s AI Manager vrátane správ používateľa, odpovedí AI Manager a technických metadát takejto interakcie;
- informácie automaticky extrahované alebo štruktúrované z informácií poskytnutých priamo používateľom vrátane profesijných informácií, skúseností, zručností, vzdelania, jazykov, preferencií a ďalších údajov profilu.
PraeDeals cielene nespracúva osobitné kategórie osobných údajov v zmysle článku 9 GDPR.
4. Účely spracúvania
Osobné údaje sa spracúvajú na tieto účely:
- registrácia používateľov a správa účtov;
- poskytovanie funkcionalít Platformy;
- umožnenie profesionálnej interakcie medzi používateľmi;
- spracovanie predplatného, platieb a iných finančných operácií;
- podpora používateľov a komunikácia;
- plnenie zákonných povinností;
- zabezpečenie bezpečnosti Platformy;
- analýza a zlepšovanie kvality Platformy.
- poskytovanie funkcionality AI Manager vrátane interaktívneho dialógu s používateľom;
- pomoc pri vypĺňaní a štruktúrovaní profilu používateľa a umožnenie používateľovi skontrolovať a potvrdiť štruktúrované informácie;
- poskytnutie oprávnenému používateľovi Company prístupu k informáciám a histórii interakcií v rámci príslušnej interakcie na Platforme;
- zabezpečenie bezpečnosti, diagnostiky a spoľahlivosti funkcií umelej inteligencie.
5. Právne základy spracúvania
Osobné údaje sa spracúvajú na nasledujúcich právnych základoch:
- plnenie zmluvy s používateľom, ktorá sa uzatvára pri registrácii a používaní Platformy;
- súhlas dotknutej osoby;
- plnenie zákonných povinností uložených PraeDeals;
- oprávnené záujmy PraeDeals vrátane bezpečnosti, prevencie zneužívania a analýzy.
5.1. Vyjadrenie súhlasu používateľa
Registrácia na Platforme PraeDeals vyžaduje povinné overenie e-mailovej adresy zadaním jedinečného overovacieho kódu zaslaného používateľovi.
Dokončenie registrácie a zadanie overovacieho kódu znamená, že používateľ:
- potvrdzuje správnosť poskytnutých kontaktných údajov;
- potvrdzuje, že sa oboznámil s Podmienkami používania Platformy a s týmito Zásadami ochrany osobných údajov;
- udeľuje súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov v rozsahu potrebnom na poskytovanie funkcionalít Platformy, plnenie zmluvy a dodržiavanie príslušných právnych predpisov;
- potvrdzuje uzatvorenie zmluvy o používaní Platformy v elektronickej forme.
Súhlas sa považuje za udelený prostredníctvom vedomých a aktívnych úkonov používateľa, vrátane registrácie účtu, overenia e-mailovej adresy, vyplnenia profilu a používania funkcií Platformy.
Ak príslušné právo vyžaduje samostatný súhlas (napr. pre marketingovú komunikáciu alebo používanie určitých cookies), takýto súhlas sa vyžaduje osobitne prostredníctvom príslušných rozhraní Platformy.
6. Poskytovanie osobných údajov tretím stranám
PraeDeals môže poskytnúť osobné údaje nasledujúcim kategóriám príjemcov:
- poskytovateľom platobných služieb;
- poskytovateľom hostingu a cloudovej infraštruktúry;
- poskytovateľom analytických a technických služieb;
- orgánom verejnej moci, ak existuje zákonná žiadosť.
- poskytovateľom technológií umelej inteligencie a výpočtovej infraštruktúry, ktorých PraeDeals využíva ako poskytovateľov služieb/sprostredkovateľov v rozsahu potrebnom na poskytovanie AI Manager a ďalších AI-funkcií Platformy;
PraeDeals nepredáva osobné údaje používateľov. Ak používateľ udelil súhlas, určité údaje môžu byť poskytované externým poskytovateľom reklamných služieb na účely merania konverzií a vyhodnocovania účinnosti reklamných kampaní v súlade s týmito Zásadami.
PraeDeals nenesie zodpovednosť za spracúvanie osobných údajov používateľmi Platformy vykonávané mimo funkcionalít Platformy alebo v rámci ich samostatných povinností ako prevádzkovateľov osobných údajov.
6.1. Reklama a sledovanie konverzií
Platforma môže využívať technológie tretích strán na reklamu a sledovanie konverzií na účely merania účinnosti reklamných kampaní, optimalizácie získavania používateľov a priraďovania určitých akcií vykonaných na Platforme.
Tieto technológie môžu poskytovať najmä:
- Meta Platforms Inc.;
- Google LLC;
- TikTok Technology Limited.
V tejto súvislosti môže PraeDeals podľa okolností a v nevyhnutnom rozsahu prenášať:
- hashovanú e-mailovú adresu;
- telefónne číslo;
- IP adresu;
- údaje o prehliadači a zariadení;
- údaje o udalostiach vrátane odoslania formulára typu „Lead”.
Títo poskytovatelia môžu konať ako nezávislí prevádzkovatelia pre svoje vlastné účely. PraeDeals nekontroluje ďalšie spracúvanie údajov vykonávané týmito poskytovateľmi.
Právnym základom takéhoto spracúvania je súhlas používateľa (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR).
6.2. Používanie systémov umelej inteligencie
Pri používaní AI Manager môžu byť niektoré osobné údaje používateľa automatizovane spracúvané s využitím technológií umelej inteligencie na analýzu prirodzeného jazyka, generovanie odpovedí a štruktúrovanie informácií poskytnutých samotným používateľom.
Používateľ je informovaný, že komunikuje so systémom umelej inteligencie.
AI Manager je určený na informačnú interakciu a štruktúrovanie údajov profilu a samostatne neprijíma právne významné ani iné konečné rozhodnutia týkajúce sa používateľa.
Výsledky automatizovaného spracúvania môžu obsahovať nepresnosti. Používateľ môže štruktúrované informácie skontrolovať, doplniť alebo opraviť pred ich potvrdením a ďalším použitím prostredníctvom Platformy.
Konečné rozhodnutia týkajúce sa ďalšej interakcie medzi používateľmi Platformy prijímajú príslušní používatelia samostatne.
Ak sa na poskytovanie AI-funkcií využívajú poskytovatelia mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, osobné údaje sa prenášajú s použitím ochranných mechanizmov pre medzinárodné prenosy podľa GDPR, ak ich vyžaduje uplatniteľné právo.
7. Medzinárodné prenosy údajov
Ak sa osobné údaje prenášajú mimo Európskej únie, PraeDeals zabezpečí primeranú úroveň ochrany v súlade s GDPR, okrem iného prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek (Standard Contractual Clauses).
8. Doby uchovávania
Osobné údaje sa uchovávajú najdlhšie po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelov spracúvania alebo po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi.
Po tom, čo spracúvanie už nie je potrebné, sa osobné údaje vymažú alebo anonymizujú.
9. Práva dotknutých osôb
Používateľ má právo:
- získať informácie o svojich osobných údajoch;
- získať prístup k osobným údajom;
- opraviť nesprávne alebo neúplné údaje;
- požadovať vymazanie osobných údajov („právo byť zabudnutý“);
- požadovať obmedzenie spracúvania;
- na prenosnosť údajov;
- odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase;
- podať sťažnosť dozornému orgánu na ochranu osobných údajov v Európskej únii.
- získať informácie o používaní automatizovaného spracúvania v rámci AI Manager a opraviť alebo spresniť informácie automaticky štruktúrované na základe údajov poskytnutých používateľom v medziach stanovených uplatniteľným právom;
Uplatňovanie práv dotknutej osoby vo vzťahu k spracúvaniu vykonávanému používateľmi Platformy v rámci transakcií PraeDeal sa realizuje priamo medzi príslušnými používateľmi bez účasti PraeDeals.
10. Bezpečnosť osobných údajov
PraeDeals prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením, zmenou alebo nezákonným použitím.
Takéto opatrenia zahŕňajú najmä kontrolu prístupu, logovanie aktivít, šifrovanie a segmentáciu údajov.
11. Cookies a podobné technológie
Platforma môže používať cookies a podobné technológie na zabezpečenie riadneho fungovania, analýzu používania Platformy, zlepšenie používateľského zážitku a — so súhlasom používateľa — umožnenie vybraných reklamných funkcií a sledovania konverzií.
Nastavenia cookies môže používateľ spravovať prostredníctvom rozhraní Platformy (ak sú k dispozícii) alebo prostredníctvom nastavení prehliadača.
12. Zmeny týchto Zásad
PraeDeals si vyhradzuje právo tieto Zásady meniť.
Aktuálna verzia Zásad je vždy dostupná na Platforme. Podstatné zmeny budú používateľom oznámené vopred alebo iným vhodným spôsobom.
13. Kontakty
V záležitostiach súvisiacich so spracúvaním osobných údajov v rámci prevádzky Platformy môže používateľ kontaktovať prevádzkovateľa PraeDeals prostredníctvom kontaktných údajov uvedených na Platforme.
Kontaktná osoba pre otázky ochrany údajov môže byť uvedená osobitne na Platforme.
V záležitostiach spracúvania osobných údajov v rámci transakcií PraeDeal používatelia komunikujú priamo medzi sebou ako samostatní prevádzkovatelia osobných údajov.
Dotknuté osoby nachádzajúce sa v EHP sa môžu v otázkach ochrany osobných údajov podľa článku 27 GDPR obrátiť aj na určeného zástupcu v EÚ.
PraeDeals
E‑mail: [support@praedeals.com]
© PraeDeals. Tieto Zásady ochrany osobných údajov sú neoddeliteľnou súčasťou Podmienok používania Platformy.
